企业如何利用虚拟面试开启更高效地招聘?
随着混合办公和远程办公的兴起,虚拟面试比以往任何时候都更加普遍。82% 的人才专业人士现在都在使用它们,大多数招聘人员都认为虚拟面试可以提高招聘效率和无压力。
然而,虚拟面试也有缺点。细微的非语言线索可能会在翻译中丢失,这使得准确评估候选人变得具有挑战性,并增加了代价高昂的误聘风险。
幸运的是,有一些方法可以两全其美——这就是我们整理这篇文章的原因。我们将介绍虚拟面试的常见类型、它们的局限性、如何进行出色的虚拟面试等等。
虚拟面试:含义和类型
虚拟面试也称为远程面试,就像常规的工作面试一样,但可以通过电话或在线进行。根据您的需求,有不同种类的虚拟面试,每种都有自己的优点和缺点:
预先录制的视频采访
这些也称为单向视频访谈。应聘者记录他们对预定义问题的回答,然后招聘团队会在他们方便时查看这些问题。
预先录制的格式为双方提供了灵活性,但也可能具有局限性。一个潜在的问题是,这些采访可能有利于那些愿意在镜头前的人。一些候选人可能具备必要的技能,但对单向沟通感到尴尬,因此他们的技能和才能可能无法发挥出来。
优点:
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无需安排面试
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了解应聘者的个性
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处理更多申请人
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在您方便时查看回复
缺点:
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应聘者不能向面试官提问
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某些性格类型在这种情况下可能表现不佳
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回答可能生硬或尴尬
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一些候选人不喜欢这种格式
适用于:
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早期面试
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高申请量
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确定个性或文化添加
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入门级角色
电话
早在远程革命之前,在正式面试之前打个简短的电话就已经是一种常见的做法。这是求职者和招聘人员相互了解的好方法,也是求职者在决定下一步之前更多地了解职位和公司的好方法。在这里,双方都可以提出问题并确定是否合适。 电话面试很少用于做出最终的招聘决定,通常是早期筛选过程的一部分。
优点:
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快速、简单、方便
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通常比视频会议更轻松、更自由
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通常比视频会议更少的技术问题
缺点:
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缺乏视觉提示
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参与度有限
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无法共享屏幕
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不能用于海外候选人
适用于:
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早期面试
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允许考生在进入下一轮之前提问
视频采访
就像仅远程进行的常规面试一样,视频面试一直是招聘人员和候选人的热门选择。这些通常在 Zoom、Skype、Google Meet 或 Microsoft Teams 等平台上进行。
优点:
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屏幕共享功能(允许您共享文档、幻灯片或公司网站)
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比电话更好的参与度
缺点:
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可能出现的技术问题
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限制或扭曲的非语言线索
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可能会让人感觉没有人情味,具体取决于申请人
适用于:
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远程招聘(作为最后一轮面试)
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中期面试(混合或现场职位)
虚拟技术面试
技术面试允许您直接评估候选人解决复杂技术问题的能力。候选人会收到一系列问题,面试官会评估他们解决问题的能力和技术能力。
优点:
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查看并了解应聘者的思维过程和技能
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轻松共享代码片段或文档
缺点:
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有许多活动部件,因此出错的风险更大
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候选人“作弊”难以控制
适用于:
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远程技术角色
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早期和中期技术角色面试
如何进行虚拟面试
1.准备
与所有面试一样,您需要准备您将涵盖的内容以及虚拟面试将如何进行。
首先,简要概述您的公司和要与候选人分享的角色。然后,列出您将向他们提出的问题。
接下来,将议程放在一起。按如下方式安排访谈:
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介绍: 在提供您的公司和角色的概述之前,先简要打破僵局。
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采访者问题:询问您准备好的问题。
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应聘者问题:给候选人时间提出他们的任何问题。
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结论: 告诉应聘者他们何时可以收到您的回复,以及招聘流程的下一步是什么。
为面试的每个部分提供一个粗略的时间跨度。在虚拟面试期间更容易偏离方向,因此请留出几分钟的缓冲时间来解决这个问题。
2.测试您的技术
采访前,请确保您的摄像头、麦克风和屏幕共享正常工作。
3.发送包含明确说明的邀请
为确保您的候选人做好准备,请发送带有说明的明确邀请。
首先,选择一个适合您和您的候选人的时间。我们建议您发送一个指向日程安排应用程序的链接,其中包含您的可用时间段。
商定时间后,发送邀请并包括以下内容:
4.日期、时间和持续时间
如果您位于不同的时区,请澄清这一点,以免候选人在错误的时间出现。此外,包括面试将持续多长时间。当然,这可能比预期的要长或短,因此请给出一个范围——例如,30-45 分钟。
5.采访概要
帮助应聘者准备您计划的面试。
如果是技术面试或涉及其他软件,请详细说明他们正在接受什么评估以及他们将使用什么工具。他们可能需要下载或注册平台,因此请务必包含相关说明。 此外,让他们知道您将要问的问题类型,以便他们做好准备
6.注意着装要求(如适用)
自从视频通话成为主流以来,虚拟着装规范一直是一个模糊的领域。如果您希望候选人遵守着装要求,或者不希望他们因穿着过度而感到尴尬,请在邀请函中包括一个简单的着装要求。
7.进行访谈
现在,是时候执行您的计划了。 准备好你的面试议程,并在处理时注意时间。技术困难会使事情更容易在虚拟中偏离轨道,所以如果事情没有按计划进行,请不要紧张。只需返回到您的大纲并继续。
8.跟进
完成面试后,请让候选人知道他们何时可以收到您的决定回复。您可以通过口头或后续电子邮件执行此操作。无论哪种方式,都要告知候选人他们在招聘过程中需要采取的任何后续步骤。
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虚拟面试为招聘带来了便利,但研究表明,虚拟沟通可能导致对细微行为线索的误解,从而使招聘人员和候选人产生错误印象或不确定性。
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