企业招聘主管面试时可以问的 20 个问题
找到一位优秀的主管并不容易。你需要一位兼具软硬技能、管理经验和个性特质的人——但并不是每个人都适合这份工作。
聘用错误的主管可能会扰乱工作、损害团队士气并导致高离职率。不幸的是，这种情况比你想象的更常见。但别担心，我们会帮助你。
在本文中，我们分享了 20 个主管职位面试最佳问题。这些问题将帮助您了解申请者，深入了解他们的技能和经验，并了解他们是否具备成为贵公司优秀主管的条件。
目录
督导员的职责是什么？
特定角色主管面试问题
主管面试中最重要的硬技能问题
主管面试中最重要的软技能问题
关于管理团队和总体领导力的问题
关于创造和培育积极工作环境的问题
针对主管的情景面试问题
自我发展和个人激励问题
通过匡优人才评估系统找到最佳主管
督导员的职责是什么？
主管是团队的队长。他们确保每个人都知道自己在做什么，支持他们的团队，并确保事情顺利进行。
主管的日常职责通常包括：
计划和分配任务：主管组织工作计划并将任务委派给团队成员。
监控绩效：他们关注每个人的表现，确保团队实现目标，并向员工提供反馈。
支持和培训员工：优秀的主管帮助员工解决问题，在需要时提供培训，并支持团队的职业发展目标。
确保合规：他们负责确保每个人都遵守公司政策和行业规则。
与管理层沟通：主管是大老板和员工之间的桥梁，确保良好的沟通并帮助创造积极的工作环境。
特定角色主管面试问题
这些问题有助于评估候选人特定角色的技能——与他们将从事的工作或行业直接相关的技能。这可能涵盖他们对贵公司产品或服务、行业法规、专业流程等的了解。
寻找对您的行业有深入了解并了解其团队将执行的具体任务的候选人。这样，他们不仅能够以高标准工作，而且还能够指导和支持团队成员实现目标。
避免提拔那些不熟悉您的产品或服务或行业的人，因为他们可能会表现不佳并且难以有效地指导他们的团队。
以下是针对您的主管候选人的一些特定角色的面试问题。
1、描述您对 [特定产品/服务/流程] 的体验。
2、您是否曾经实施过新的行业法规？您如何确保您的团队遵循新的做法？
3、分享一个您在之前的职位中改进流程或产品的例子。
主管面试中最重要的硬技能问题
硬技能问题检查候选人是否具备其职位所需的技术能力和知识。
这些技能包括特定于工作或公司的硬技能，例如熟悉相关技术或执行专门任务的能力。他们还会考虑硬监管技能，例如项目管理、预算、质量控制等。
优秀的候选人将拥有强大的技术技能，并证明他们可以将这些技能应用于工作中并在日常工作中支持团队。考虑拒绝那些缺乏特定技术专长或一般管理技能的候选人，而这些技能是成功担任该职位的关键。
这些问题可以帮助您全面了解候选人的硬技能。
4、您能从头到尾介绍一下您管理的一个项目吗？您使用什么方法来管理该项目？为什么？
5、您采取什么步骤来管理您的团队或项目的预算？
6、您是否熟悉[相关工具/软件]。您以前如何使用该软件？
7、您如何确保您的团队的工作达到并满足公司的质量标准？
主管面试中最重要的软技能问题
这类问题会根据主管候选人的职位所需的软技能来评判他们。您还需要询问一些一般的软技能问题，这些技能在任何优秀的主管身上都能找到——无论他们是仓库经理还是零售业人士。例如，沟通技巧、情商和适应能力是成为一名优秀经理的关键。
优先考虑善于沟通、有同理心、善于与团队建立关系的候选人。如果候选人不能自信地通过自己的经历来表达这些品质，或者在面试过程中未能展示出所需的软技能，例如，如果你发现他们在人际交往技巧或积极倾听方面存在困难，那么就放弃他们。
向申请人询问以下面试问题，以了解更多有关他们的软技能的信息。
8、描述一个你必须快速适应变化的情况。你是如何处理的？
9、你如何与团队成员建立牢固的关系？
10、您能否举例说明您在专业环境中如何表现出同理心？
关于管理团队和总体领导力的问题
领导力和管理问题评估候选人如何指导和激励他们的团队，做出战略决策，以及提供支持和指导。
寻找具有有效管理能力的主管，能够做出艰难的决定，帮助解决员工的问题，并指导他人充分发挥潜力。拒绝缺乏这些领导素质或在面试中表现得没有激励作用的候选人。
这里有一些很好的管理面试问题，可以深入了解你的主管的管理和领导能力。
11、您能描述一下作为主管所做出的一个艰难决定吗？
12、您使用什么策略来指导和培养您的团队成员？
13、你如何处理表现不佳的团队成员？
关于创造和培育积极工作环境的问题
这些问题评估应聘者是否能为团队成员营造一个支持性和包容性的工作环境。这包括解决冲突、采取积极措施营造积极的文化，以及考虑团队成员的需求和福祉。
最佳候选人应善于调解，真诚关心和欣赏员工，并有明确的途径来打造一支强大、多元化和包容性的团队。避免选择领导风格具有对抗性、不支持或严厉迹象的候选人。
向潜在的主管询问以下问题来评估这些品质。
14、你能描述一下你解决团队内部冲突的一次经历吗？
15、您采取哪些措施来确保您的团队感受到支持和重视？
针对主管的情景面试问题
情景面试问题有助于考察应聘者有效处理不同情景的能力。这包括他们如何应对意外挑战、如何应对变化以及如何在任何情况下做出正确的决定。
进步主管候选人应表现出在压力下能够保持冷静、做出快速但合理的决定并轻松适应不断变化的情况。相反，如果答案表明他们有恐慌倾向、在压力下工作不力或工作和管理方法僵化，则考虑放弃他们。
这组问题可以帮助你确定候选人在不同情况下的行为方式：
16、描述一次你不得不应对的危机。你是如何处理的？
17、当信息有限时，你如何做出决定？
18、你能举一个例子说明你如何带领一个团队经历重大变革吗？
自我发展和个人激励问题
最后，这些问题考察你的上司对持续学习、改进运营和与公司共同成长的承诺。
优秀的主管在工作中会表现出高度的积极性和热情。他们会积极采取措施，紧跟行业趋势，定期提升技能和知识，并始终寻找改进的方法。
另一方面，糟糕的候选人对成长和进步不感兴趣，缺乏动力，并且可能不会为自己设定个人和职业目标。
以下是一些面试问题，可以了解您的候选人是否符合您的期望。
19、您明年的个人和职业发展目标是什么？
20、您如何了解行业趋势和进步？
通过匡优人才评估系统找到最佳主管
优秀的主管可以提高团队士气、提高生产力，并像一台运转良好的机器一样领导团队。但找到适合这项任务的人并非易事。幸运的是，全面的主管面试可以让你更接近找到理想的候选人。
通过正确的问题，您可以深入了解候选人在特定职位上的专业知识、硬技能和软技能以及领导能力。您还可以提出情境问题，以进一步了解他们如何应对各种情况，并预测他们未来作为公司经理的行为。
尽管如此，仅仅依靠面试并不能完全降低错误招聘的风险—主要是因为面试仍然容易产生偏见。考虑使用匡优人才评估系统筛选申请人，以审查他们的工作技能，然后再让他们参加面试。
