想要招聘护士？44个护理行为面试问题提供给你！
招聘护士可能具有挑战性。虽然简历上列出的资格和工作经历可以显示候选人的医疗技能和知识，但它们无法告诉您未来员工是否具备成为优秀护士并在您的组织中茁壮成长所需的行为特征。
问一些行为面试问题可以弥补这一点。这些问题有助于你了解每个候选人的潜力，并评估他们与你的团队的兼容性。您可以更容易地发现顶尖人才，做出更成功的招聘决策，并且避免误招.
为了帮助你开始，我们分享了40个护理行为面试问题和答案。这样，您就可以确保为您的组织聘请到最好的护士。
目录
什么是行为面试问题？
为什么要在护理面试时询问行为问题？
44个护理行为面试问题及其答案
如何开展行为面试
将这些问题与匡优人才测评系统结合使用
什么是行为面试问题？
行为面试问题要求应聘者提供他们如何应对各种工作场景的具体例子。这些问题非常有用，因为人们过去的行为可以可靠地预示他们将如何处理未来的情况。
这些问题旨在了解应聘者是否具备软技能，例如强大的解决问题能力、团队合作精神和优先排序能力。这些问题还能揭示应聘者的职业道德、积极性水平和个人价值观。
行为问题是开放式的，通常会引发STAR反应，即个人提供先前事件的情况、任务、行动和结果。
为什么要在护理面试时询问行为问题？
行为问题是了解候选人护理简历无法展现的技能和能力的最佳方式。高素质护士依靠各种个人和行为特征来取得成功。
在护理面试期间询问行为问题可以帮助您：
评估候选人提供优质护理的能力
关于过往经历的行为问题可以帮助您评估护理候选人的积极性、同理心和患者互动技巧。了解这些信息可以帮助您选择在任何情况下都能提供出色患者护理的候选人。
了解个人的团队合作方式
团队合作是护理工作中不可或缺的一部分。护理团队中的人员经常会随着班次而变化，许多护士还会成为跨学科团队（由各种医疗专业人员组成的团队，共同照顾单个患者）的一部分。
询问候选人的团队合作经验可以帮助您预测他们对组织的影响以及他们如何融入您现有的团队。
评估候选人的人际交往能力
护士与患者互动频繁，经常充当患者和医生之间的纽带，因此人际交往技能是成功的关键。它们不仅确保有效的患者护理，而且确保高效的团队协作、在高压力情况下清晰的沟通、强大的决策能力以及在所有情况下以同情和同理心行事的能力。
行为面试是了解应聘者人际交往能力的绝佳方式。通过行为面试，可以了解应聘者如何解决冲突、如何与同事和患者建立融洽关系、如何展现专业精神（尤其是在紧张时刻），以及如何营造积极的工作环境。
评估应对压力的能力
护理工作压力很大。询问应聘者如何处理具有挑战性的情况可以帮助您评估他们在压力下保持专注的能力。您还可以了解应聘者的应对机制，这可以有力地表明他们是否有可能取得长期成功。
询问行为问题将让您更好地了解候选人满足护理各种需求的能力。他们提供的见解将帮助您聘请能够无缝融入组织、在具有挑战性的情况下保持积极性并提供优质护理的护士。
44 个护理行为面试问题及其答案
护理人员对病人的护理行为问题
护士的工作以病人护理为中心。最好的护士不仅技术娴熟，而且人际交往能力出众。
你可以使用以下一些行为问题来评估未来雇员的病人护理能力：
您上次为患者提供出色的护理是什么时候？
您是否曾为患者辩护过？请说明您做了什么以及结果如何。
请告诉我您为确保患者舒适而付出的努力之一事。
描述您帮助患者了解其医疗状况和治疗计划的一次经历。
当询问患者护理行为问题时，请寻找能够表明候选人的以下特征的答案：
致力于提供高质量的服务
收集患者健康信息的能力
能够与其他医疗专业人士合作
无论情况如何，都要尊重患者
敏锐的观察能力
能够知道何时向医生或高级职员寻求帮助
护理团队合作行为问题
行为问题可以揭示候选人对团队合作的态度，并提供有关他们如何与现有团队合作的有力见解。
优先考虑这些答案：
能够在不同的团队结构中运作
强调合作
公开且频繁地沟通
优先实现共同目标
所有团队成员的价值贡献
提供解决方案
询问以下问题来评估护理候选人的团队合作能力：
您会做些什么来确保团队间的有效合作？
请告诉我您支持经验不足的同事的一次经历。
根据您的经验，处理护理团队冲突的最佳方法是什么？
描述一下您的团队克服困难并取得积极患者治疗效果的一次经历。您在解决问题中发挥了什么作用？
护理沟通行为问题
护士可能是参与患者治疗的数十名医护人员之一，因此有效的沟通对于让每个人都了解情况至关重要。
沟通技巧在护理患者时也发挥着重要作用。护士必须能够与各行各业的人互动，倾听并了解他们的需求。
此外，护士需要能够向非医学背景的人解释医疗程序，并适当建议他们如何管理健康。
使用这些问题来评估护理候选人的沟通技巧：
您如何确保与同事之间的有效沟通，尤其是在跨学科工作时？
您使用什么策略来与患者进行有效沟通？
描述您必须克服与患者沟通障碍的一次经历。
告诉我一次因沟通不畅而导致问题的情况。你是如何解决的？你做了什么来防止它再次发生？
理想的回答将展示应聘者开诚布公地沟通、积极倾听患者和同事意见以及根据互动对象调整沟通风格的能力。这些回答还将表明应聘者能够有效解决沟通不畅问题，并以同情和同理心与他人交谈。
护理问题解决行为问题
行为面试问题非常适合评估应聘者解决问题的能力。这是护士每天工作中依赖的一项宝贵技能。当患者到达或他们的健康状况恶化时，医疗团队会采取解决问题的方法来评估情况并制定最佳解决方案。
护理中解决问题的关键步骤包括：
收集信息
识别患者的医疗问题
制定解决方案并评估其优缺点
确定解决方案并实施
监测进展
关注那些善于批判性思考、能够跳出固有思维模式、能够全面看待解决方案并有信心解决问题的候选人。
这些问题可以让您了解候选人的解决问题的能力：
到目前为止，您在护理生涯中面临的最大挑战是什么？您从中学到了什么？
描述您在护理病人时遇到的一个常见问题以及如何处理它。
如果一个愤怒的病人要求立即就医，你会如何缓和局势？
您以前在护理团队中经历过个人冲突吗？如果有，您是如何处理这种情况的？
护理适应性行为问卷
医护人员的工作环境往往不可预测，每天都不一样。有能力的护士可以迅速适应不断变化的情况。
随着医学领域的不断发展，适应性也是关键。能够学习和采用新的做法对于长期成功至关重要。
通过询问以下问题来了解候选人的适应能力：
描述一次你由于意外事件而必须快速适应的经历。
您如何调整护理方式来适应不同类型的患者？
新政策或新技术如何改变您过去的工作方式？您如何适应这种变化？
倾听候选人的回答，看看他是否对持续改进抱有积极态度，接受新的工作方式，并对不同的观点持开放态度。
护理优先行为问题
在所有护理领域，优先排序都是必不可少的。护士必须将自己的知识和经验运用到实际情况中，以确定最紧急的需求。这使他们能够就患者接受护理的顺序和他们所提出问题的紧急程度做出合理的决定。
在面试护理候选人时，您需要了解他们在确定任务优先级时的思维过程。他们在评估紧急程度时考虑了哪些因素？他们是否考虑过所做决定所涉及的风险？
这些问题可以揭示候选人的优先排序技能：
请举一个你工作量异常繁重的例子。你是如何确定任务的优先顺序的？
您使用哪些工具或框架来优先考虑患者护理？
请告诉我由于不可预见的情况而必须调整优先事项的情况。
关注那些在做出重要决定时毫不犹豫、具有很强批判性思维能力的候选人。急诊室等快节奏环境中的职位候选人还必须表现出在压力下快速确定优先事项的卓越能力。
护理组织和时间管理行为问题
护理多名患者并跟踪每位患者的病情进展需要出色的组织和时间管理技能。能够有效管理时间的护士更有能力提供出色的护理，并且更不容易感到压力。
使用这些问题来评估候选人的组织能力，并留意那些采取积极主动措施保持组织性并最大限度提高时间效率的人：
您能描述一下您轮班时的典型例行工作吗？
您使用什么策略来在繁忙的工作中保持井然有序？
你能告诉我你拖延完成任务的一次经历吗？你采取了哪些措施来重回正轨？
您使用什么工具或技术来规划和安排您的日常任务？您如何将患者护理纳入您的计划中？
护理人员的同情心和同理心行为问题
同情心和同理心是护士必备的素质，因为它们可以帮助护士更好地理解患者的需求并安慰处于困境中的人。
这些特质也有利于个人层面的联系。富有同情心和同理心的护士通常能与同事、患者及其家属建立更好的关系。
通过问这些问题来衡量同情心和同理心：
请举一个您为患者提供富有同情心的护理的例子。
您能告诉我患者不合作或难以沟通的情况吗？在这种情况下，您如何表现出同情心？
您能告诉我您支持过压力大或情绪崩溃的同事的经历吗？
过去您是如何支持陷入困境的家庭成员的？
倾听回答，表明护理候选人具备以下技能：
同情与自己不同的人
认真聆听
为同事、患者和患者家属提供情感支持
花时间确保患者完全理解某件事
护理动机和价值观行为问题
护士的积极性和价值观会影响他们对职业的奉献精神和提供高质量患者护理的承诺。关怀他人的愿望是护理的核心价值，因此找到对此充满热情的候选人是有利的。行为问题可以更容易地识别这些申请人。
包括行为问题还可以帮助您了解候选人的价值观与您组织的价值观的契合程度，从而确保您能够很好地匹配。
以下问题可以帮助您深入了解候选人的动机和价值观：
是什么促使您选择护理作为职业？您觉得从那时起您的动机发生了变化吗？如果有，是如何变化的？
描述一下你作为一名护士感到特别自豪的一次经历。是什么让你觉得那一刻如此有意义？
您能回忆起您从事护理工作的积极性受到考验的时候吗？您是如何克服的？
您拥有哪些个人价值观可以帮助您提供最高质量的护理？
护理弹性行为问题
韧性使护士能够在高压力的情况下工作，并专注于手头的任务。护理工作对身体和精神的要求很高，因此这是一种宝贵的品质。
人们经常将韧性描述为“恢复”的能力。但这并不意味着韧性强的人不会受到环境的影响。能够理解工作要求并能控制工作压力的护士最有可能取得长期成功。
使用这些问题来评估候选人的适应力：
你如何应对工作中的紧张局面？
请告诉我您在护理生涯中犯过的错误。您是如何克服的？
您会做些什么来确保自己在面临挑战时能保持坚强的心理？
你能告诉我坚韧不拔的精神帮助你取得积极成果的例子吗？
最好的答案：
在具有挑战性的情况下表现出坚定不移的专注
不让挫折打击他们
以健康的方式应对工作压力
练习自我照顾
护理道德与诚信行为问题
道德和诚信在医疗保健领域至关重要。遵守道德准则并表现出诚信的护士可确保为患者提供优质护理，并防止组织陷入法律纠纷。
这些问题可以揭示候选人的道德和正直：
你在工作中遇到过道德困境吗？你做了什么？
描述一次你必须做出涉及道德考量的决定的经历。你是如何处理这种情况的？
您如何确保患者的隐私？
优先考虑那些回答表明尊重患者自主权和权利、能够优先考虑组织价值观并遵守职业行为准则的护士候选人。
护理领导行为问题
在招聘护士长或护士长时，询问领导能力的问题是必不可少的。然而，询问所有候选人的领导能力问题往往是值得的，因为护理提供了职业发展机会。
使用这些问题来识别具有强大领导特质的候选人：
请告诉我你激励他人实现共同目标的一次经历。
描述您在护理团队中担任领导角色的一次经历。
您认为护理团队领导者最重要的三个素质是什么？您是如何展现这些特质的？
如果你考虑的是领导力，那么要注意那些回答表明自己能够做出艰难决定、激励他人和解决冲突的候选人。此外，还要留意那些表现出前瞻性思维的申请人。
如何开展行为面试
行为面试是候选人评估过程中的有力工具。但您应避免在招聘护士（或组织中的任何其他人员）时将其作为唯一工具。
为了实现全面、无偏见的招聘方法，将行为面试与评估候选人特定工作技能和性格特征的多项评估相结合。
您可以通过匡优人才测评系统进行测试来评估候选人的批判性思维、沟通和解决问题的能力。
通过它您可以创建完全适合您组织招聘需求的综合评估。然后，通过AI面试功能对这些评估进行补充。
通过将多指标评估与行为面试问题相结合，您可以更清晰、更全面地了解每位候选人。这有助于您做出更有数据支持的招聘决策，并确保您始终为空缺职位挑选出最合适的人选。
将这些问题与匡优人才测评系统结合使用
行为面试问题可以为您提供有关潜在雇员的宝贵见解。您提出的问题可以帮助您确定所寻求的行为特征，并帮助您发现任何值得担忧的原因。最终，这些见解有助于您确定哪个候选人。
在招聘护士时询问行为面试问题可以让您了解每个候选人如何解决问题、如何团队合作、如何处理压力、如何实践同情心、如何坚持诚信和道德、如何提供优质的病人护理等等。
将面试与笔试相结合，可以让你更全面地了解候选人。匡优人才测评系统让这一切变得简单。
立即注册匡优人才测评系统，开始做出更快、更明智的招聘决策。
