盛京银行开展消保知识专项测试,提高员工服务消费者的意识和水平
盛京银行股份有限公司是东北地区成立最早、规模最大的总部银行,成立于1997年9月,其前身是沈阳市商业银行,2007年2月经国家银监会批准更名为盛京银行,并实现跨区域经营。
考试背景
为了进一步增强员工消费者权益保护意识,提高员工服务消费者的意识和水平,盛京银行北京分行借助优考试组织全行员工进行消保知识专项测试,提升分行员工对消费者权益保护工作重要性。
使用场景
考试发起:盛京银行
考试对象:北京分行员工
在线同考:300人+
考试类型:消保知识专项测试
考试目的:增强消保知识
使用价值
通过该考试帮助员工巩固他们应该了解的金融知识,进一步增强其在个人金融信息保护、突发事件处理、风险预防,文明服务等方面的业务能力,为消费者提供越来越好的服务打下理论基础。